1. Терміни та визначення
1.1. Виконавець / Продавець - фізична особа-підприємець або юридична особа, яка надає Користувачу право користування програмним забезпеченням MiniPay.
1.2. Користувач / Клієнт - фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка прийняла умови цієї оферти та здійснює оплату за користування програмним забезпеченням.
1.3. Програмне забезпечення / MiniPay - мобільний застосунок, серверні компоненти, модулі, інтеграції, API, ліцензійні механізми, документація, оновлення та інші пов'язані матеріали, що надаються відповідно до обраного тарифу.
1.4. Підписка - оплачуване право користування MiniPay протягом визначеного періоду на умовах відповідного тарифу.
1.5. Тариф - набір умов користування MiniPay, який визначає вартість, строк доступу, обсяг функціоналу, доступні опції, кількість пристроїв або інші обмеження.
1.6. Акаунт / пристрій / ліцензійний ідентифікатор - обліковий запис, термінал, Android-пристрій, Device ID, токен або інший технічний ідентифікатор, до якого може бути прив'язана ліцензія Користувача.
1.7. Trial-період - безоплатний або умовно безоплатний тестовий період користування MiniPay, якщо така опція прямо зазначена на сайті, у тарифі або в окремому повідомленні Виконавця.
2. Предмет оферти
2.1. Виконавець надає Користувачу невиключне, обмежене, непередаване право користування програмним забезпеченням MiniPay на умовах обраного тарифу, підписки або окремо погодженої оплати.
2.2. Право користування надається без передачі майнових прав інтелектуальної власності на програмне забезпечення.
2.3. Користувач отримує доступ до функціоналу MiniPay, ліцензійних матеріалів, інструкцій підключення, оновлень та інших компонентів відповідно до умов обраного тарифу.
2.4. Конкретний обсяг функціоналу, строк дії доступу, кількість дозволених пристроїв, акаунтів або користувачів визначаються тарифом, платіжною сторінкою, рахунком, індивідуальним погодженням або інформацією на сайті Виконавця.
2.5. Якщо інше прямо не зазначено на сайті або в окремому договорі, предметом цієї оферти є саме право користування програмним забезпеченням MiniPay. Постачання обладнання, терміналів, аксесуарів, SIM-карт, послуг еквайрингу або банківського обслуговування може оформлюватися окремо.
3. Прийняття оферти
3.1. Акцептом цієї оферти вважається будь-яка з таких дій Користувача: здійснення оплати підписки або рахунку; реєстрація в сервісі або створення акаунта; встановлення, запуск або використання MiniPay; натискання кнопки "Оплатити", "Підписатися", "Погоджуюсь", "Активувати" або аналогічної; фактичне отримання доступу до програмного забезпечення.
3.2. З моменту акцепту ця оферта набуває сили договору між Виконавцем і Користувачем.
3.3. Якщо Користувач не погоджується з умовами цієї оферти, він зобов'язаний не використовувати MiniPay та не здійснювати оплату.
4. Порядок надання доступу
4.1. Доступ до MiniPay надається після підтвердження оплати, активації trial-періоду або іншого погодженого способу активації.
4.2. Доступ може надаватися шляхом активації ліцензії, створення або підтвердження акаунта, прив'язки ліцензії до пристрою чи ідентифікатора, надання посилання на завантаження, відкриття доступу до кабінету, API, документації чи інших матеріалів для роботи з MiniPay.
4.3. Строк доступу починається з моменту активації ліцензії, підтвердження оплати або з іншої дати, визначеної тарифом чи рахунком.
4.4. Якщо для MiniPay діє trial-період після першої фіскалізації або іншої стартової події, його умови, тривалість та обмеження визначаються окремо на сайті, у застосунку, на платіжній сторінці або в індивідуальному погодженні.
5. Вартість та порядок оплати
5.1. Вартість користування MiniPay визначається відповідно до обраного тарифу, платіжної сторінки, рахунку або індивідуального погодження з Користувачем.
5.2. Оплата може здійснюватися такими способами: рекурентна підписка через платіжного провайдера; разова оплата через платіжний сервіс; безготівкова оплата на підставі рахунку для ФОП або юридичних осіб; інший погоджений сторонами спосіб оплати.
5.3. У разі рекурентної підписки Користувач погоджується з автоматичним списанням коштів відповідно до обраного тарифу та періодичності оплати.
5.4. Рекурентні платежі здійснюються платіжним провайдером. Виконавець не зберігає повні реквізити банківських карток Користувача, якщо інше прямо не передбачено умовами відповідного платіжного провайдера.
5.5. Обов'язок оплати вважається виконаним з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця або отримання підтвердження успішної оплати від платіжного провайдера.
5.6. У разі несплати або неможливості списання коштів Виконавець має право призупинити або припинити доступ Користувача до MiniPay.
6. Автоматичне продовження підписки
6.1. Якщо Користувач обрав рекурентну підписку, вона автоматично продовжується на наступний оплачуваний період, якщо Користувач не скасував її до дати наступного списання.
6.2. Дата та періодичність списання визначаються обраним тарифом, правилами платіжного провайдера або умовами платіжної сторінки.
6.3. Користувач самостійно відповідає за своєчасне скасування підписки, якщо не бажає її продовжувати.
6.4. У разі зміни вартості тарифу Виконавець повідомляє Користувача способом, доступним у межах сервісу, сайту, електронної пошти або іншого каналу комунікації.
7. Скасування підписки
7.1. Користувач може скасувати рекурентну підписку у спосіб, передбачений на сайті, в особистому кабінеті, через платіжного провайдера або шляхом звернення до Виконавця.
7.2. Скасування підписки припиняє майбутні автоматичні списання, але не обов'язково передбачає повернення коштів за вже оплачений період.
7.3. Після скасування підписки Користувач може зберігати доступ до MiniPay до завершення вже оплаченого періоду, якщо інше не передбачено тарифом або індивідуальними умовами.
7.4. Для оплат за рахунком строки, умови доступу, скасування та повернення коштів можуть визначатися окремим договором, рахунком або погодженням сторін.
8. Повернення коштів
8.1. Повернення коштів здійснюється відповідно до цієї оферти, правил платіжного провайдера та чинного законодавства України.
8.2. Оскільки доступ до програмного забезпечення надається в електронній формі та може бути активований одразу після оплати, кошти за фактично наданий доступ, як правило, не повертаються.
8.3. Повернення коштів може розглядатися Виконавцем індивідуально у випадках помилкової подвійної оплати, технічної неможливості надати доступ з вини Виконавця або в інших обставинах, прямо погоджених сторонами.
8.4. Для розгляду питання повернення коштів Користувач має звернутися до Виконавця із зазначенням даних платежу, причини звернення та контактних даних.
8.5. Комісії банків, платіжних систем або платіжних провайдерів можуть не повертатися, якщо вони були фактично утримані третіми сторонами.
9. Права та обов'язки Користувача
9.1. Користувач має право використовувати MiniPay відповідно до умов цієї оферти та обраного тарифу, отримувати доступ до оплаченого функціоналу, звертатися до Виконавця з питань активації, оплати або роботи програмного забезпечення та скасовувати підписку відповідно до умов цієї оферти.
9.2. Користувач зобов'язується надавати достовірні дані при реєстрації, оплаті або активації; використовувати MiniPay лише законним способом; не передавати доступ, ліцензії, токени, ключі чи інші матеріали третім особам без письмової згоди Виконавця; не здійснювати копіювання, модифікацію, декомпіляцію, зворотну розробку або інше втручання в програмне забезпечення, якщо це прямо не дозволено законом або письмовою згодою Виконавця; своєчасно оплачувати підписку або рахунки; самостійно забезпечити сумісність власного обладнання, операційної системи, мережі та іншого середовища з MiniPay.
10. Права та обов'язки Виконавця
10.1. Виконавець має право отримувати оплату за користування MiniPay; змінювати, оновлювати або вдосконалювати програмне забезпечення; змінювати тарифи, функціонал або умови користування з попереднім повідомленням Користувача; тимчасово обмежувати доступ для проведення технічних робіт; призупинити або припинити доступ у разі порушення Користувачем умов цієї оферти; відмовити в обслуговуванні у випадках зловживання сервісом, порушення законодавства або прав третіх осіб.
10.2. Виконавець зобов'язується надати доступ до MiniPay після підтвердження оплати; забезпечувати роботу програмного забезпечення в межах технічних можливостей; надавати Користувачу інформацію, необхідну для активації та використання MiniPay; обробляти персональні дані Користувача відповідно до чинного законодавства України.
11. Обмеження використання
11.1. Користувачу заборонено передавати доступ до MiniPay третім особам без дозволу Виконавця; використовувати MiniPay для незаконної діяльності; намагатися обійти технічні обмеження, ліцензійні перевірки або механізми захисту; копіювати, продавати, здавати в оренду, публікувати або поширювати програмне забезпечення чи його частини; втручатися в роботу серверів, API, ліцензійної системи або платіжної інфраструктури; використовувати MiniPay способом, який може завдати шкоди Виконавцю, іншим користувачам або третім особам.
11.2. У разі порушення цих умов Виконавець має право припинити доступ Користувача без повернення коштів за вже оплачений період.
12. Інтелектуальна власність
12.1. Усі права інтелектуальної власності на MiniPay, включно з програмним кодом, дизайном, документацією, базами даних, торговельними позначеннями, логотипами та іншими матеріалами, належать Виконавцю або використовуються ним на законних підставах.
12.2. Користувачу надається лише право користування програмним забезпеченням у межах оплаченої ліцензії.
12.3. Жодне положення цієї оферти не означає передачу Користувачу майнових прав інтелектуальної власності на MiniPay.
13. Оновлення та зміни функціоналу
13.1. Виконавець може випускати оновлення, виправлення, нові версії або змінювати функціональність MiniPay.
13.2. Окремі функції можуть бути змінені, тимчасово недоступні або вилучені з технічних, правових чи комерційних причин.
13.3. Виконавець має право змінювати склад тарифів, обмеження та доступний функціонал, повідомивши про це Користувача доступним способом.
13.4. Якщо зміни істотно впливають на умови вже оплаченої підписки, вони застосовуються з наступного оплачуваного періоду, якщо інше не погоджено сторонами.
14. Технічна підтримка
14.1. Обсяг, канали та строки надання технічної підтримки визначаються тарифом, інформацією на сайті або окремою домовленістю сторін.
14.2. Технічна підтримка може надаватися через електронну пошту, месенджер, форму зворотного зв'язку, особистий кабінет або інший погоджений канал.
14.3. Виконавець не гарантує вирішення проблем, які виникли через некоректне налаштування обладнання або програмного середовища Користувача, використання застарілих версій ОС чи стороннього ПЗ, втручання третіх осіб, відсутність інтернет-з'єднання або порушення Користувачем інструкцій чи умов цієї оферти.
15. Персональні дані
15.1. Для надання доступу, обробки платежів, ідентифікації Користувача, підтримки та комунікації Виконавець може обробляти персональні дані Користувача.
15.2. До таких даних можуть належати: ім'я, номер телефону, електронна пошта, платіжна інформація, дані акаунта, технічні ідентифікатори пристрою, інформація про тариф, платежі та використання сервісу.
15.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та внутрішніх правил Виконавця щодо захисту персональних даних.
15.4. Приймаючи цю оферту, Користувач підтверджує згоду на обробку персональних даних у межах, необхідних для виконання цього договору.
16. Відповідальність сторін
16.1. Сторони несуть відповідальність за порушення умов цієї оферти відповідно до чинного законодавства України.
16.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість використання MiniPay через проблеми на стороні Користувача; помилки, збої або недоступність сторонніх сервісів, банків, платіжних провайдерів, хостингів, операторів зв'язку; втрату даних, якщо вона сталася не з вини Виконавця; непрямі збитки, втрачений прибуток, зупинку діяльності або інші наслідки використання чи неможливості використання MiniPay.
16.3. Загальний розмір відповідальності Виконавця за будь-якими претензіями, пов'язаними з цією офертою, обмежується сумою, фактично сплаченою Користувачем за останній оплачений період користування MiniPay.
17. Відмова від гарантій
17.1. MiniPay надається за принципом "як є", якщо інше прямо не передбачено окремим договором або тарифом.
17.2. Виконавець не гарантує, що програмне забезпечення повністю відповідатиме усім очікуванням Користувача або буде безперервно доступним у будь-який момент часу.
17.3. Виконавець докладає розумних зусиль для забезпечення стабільної роботи MiniPay, але не гарантує повної відсутності помилок, збоїв або технічних перерв.
18. Форс-мажор
18.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили.
18.2. До таких обставин належать, зокрема: війна, бойові дії, терористичні акти, пожежі, повені, епідемії, рішення органів влади, перебої електропостачання, збої інтернет-інфраструктури, кібератаки, порушення роботи банківських або платіжних систем.
18.3. Сторона, яка не може виконувати зобов'язання через форс-мажор, повинна повідомити іншу сторону у розумний строк.
19. Строк дії договору
19.1. Цей договір набуває чинності з моменту акцепту оферти Користувачем.
19.2. Договір діє протягом строку оплаченої підписки або до моменту припинення доступу відповідно до умов цієї оферти.
19.3. У частині положень про інтелектуальну власність, конфіденційність, відповідальність та обмеження використання договір продовжує діяти і після завершення підписки.
20. Зміна умов оферти
20.1. Виконавець має право вносити зміни до цієї оферти.
20.2. Нова редакція оферти набирає чинності з моменту її публікації на сайті Виконавця, якщо інше не зазначено в самій оферті.
20.3. Продовження використання MiniPay після зміни умов означає згоду Користувача з новою редакцією оферти.
20.4. Для вже оплаченого періоду істотні зміни, що погіршують становище Користувача, застосовуються з наступного оплачуваного періоду, якщо інше не передбачено законом або окремою домовленістю.
21. Вирішення спорів
21.1. Усі спори та розбіжності сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.
21.2. Претензія надсилається на контактну електронну адресу Виконавця або іншим погодженим способом.
21.3. Строк розгляду претензії становить до 30 календарних днів з моменту її отримання, якщо інший строк не випливає із закону або характеру звернення.
21.4. Якщо спір не вдалося вирішити шляхом переговорів, він підлягає розгляду відповідно до законодавства України.
22. Електронна комунікація
22.1. Сторони визнають юридичну силу повідомлень, надісланих електронною поштою, через сайт, особистий кабінет, месенджер або інший канал комунікації, який використовувався під час взаємодії.
22.2. Користувач зобов'язаний надавати актуальні контактні дані та самостійно перевіряти повідомлення, пов'язані з оплатою, підпискою та використанням MiniPay.
24. Заключні положення
24.1. Ця оферта є повним договором між Виконавцем і Користувачем щодо користування MiniPay.
24.2. Якщо окреме положення цієї оферти буде визнано недійсним, це не впливає на чинність інших положень.
24.3. У всьому, що не врегульовано цією офертою, сторони керуються чинним законодавством України.
Для оформлення підписки використовуйте сторінку subscription.html.
Для керування активними підписками використовуйте сторінку my-subscriptions.html.